کاربر رفته به سایت برمی‌گردد!

user ret


آب رفته به جوی باز نمی‌گردد. اما کاربر رفته را می‌توانید به سایت بازگردانید. بسیار پیش آمده که کاربری از وب سایت شما بازدید کرده و دیگر به سایت شما مراجعه نکرده است. اگر صاحب یک سایت فروشگاهی باشید ممکن است در مقطعی به دلیل مسائل و بحران های اقتصادی کالاهایی را تمام کرده باشید و یا نتوانید اجناس خود را با قیمت مناسب عرضه کنید. در این شرایط قادر نیستید که جلوی ورود مخاطب به سایت خود را بگیرید. از طرفی ممکن است مخاطب در صورت روبرو شدن با سایتی که محصول جذابی برای فروش ندارد هرگز مجددا به سایت شما رجوع نکند.

بیشتر بخوانید

چرایی مشاهده گزارش غیرعادی در پنل برخی کاربران در تاریخ 23 بهمن

یبش


محاسبه کاربران فعال و غیرفعال اپلیکیشن‌ها یکی از فرایندهای پیچیده در ارائه گزارش‌های آماری پوش نوتیفیکیشن است که تیم پوشه موفق به پیاده‌سازی و ارائه گزارش‌های آن شده است. اما در هفته گذشته نموداری غیرعادی در پنل برخی کاربران مشاهده شده که در این نوشته سعی می‌کنیم به بررسی دلایل آن بپردازیم و پاسخی بر شبهات یا سوالات احتمالی مخاطبان گرامی داشته باشیم.


پوشه برای محاسبه کاربران فعال در هر 24 ساعت در یک زمان مشخص یک پیام سیستمی از طریق gcm  برای کاربران ارسال می‌کند و پاسخ آن را از طریق gcm دریافت می‌کند. در صورتی که gcm پاسخ موفقیت (Ack)  را بازگرداند پوشه این کاربر را فعال محاسبه کرده و در صورتی که gcm یک پاسخ عدم موفقیت (Nack) بازگردانی کند پوشه این کاربر را غیرفعال در نظر می‌گیرد.


در تاریخ 14بهمن 1397 فرآیند فرستادن پیام سیستمی پوشه برای کاربران دچار اختلالاتی شد که تا تاریخ 22 بهمن 1397 ادامه داشت. در این بازه پوشه قادر به ارائه گزارش محاسبه کاربران فعال نبود اما با اصلاح فرآیند انجام این کار گزارش ها مجددا مثل گذشته به صورت صحیح در اختیار کاربران خواهد بود.

بیشتر بخوانید

GCM از کار می‌افتد یا نه؟ مسئله این است!

از تاریخ ۲۱ فروردین ۱۳۹۷ (April 10,2018) گوگل سرویس GCM را از دور خارج کرده است. سرور GCM و API های مربوط به کلاینت از دور خارج شده اند و در تاریخ ۲۲فروردین ۹۸ (April 11,2019) حذف می‌شوند. اپلیکیشنهای خود را از GCM به پیام‌رسان ابری فایربیس (FCM) منتقل کنید که ساختار پایدار و قابل رشد GCM را به ارث برده و تعدادی امکان جدید هم اضافه شده است.


As of April 10, 2018, Google has deprecated GCM. The GCM server and client APIs are deprecated and will be removed as soon as April 11, 2019. Migrate GCM apps to Firebase Cloud Messaging (FCM), which inherits the reliable and scalable GCM infrastructure, plus many new features. See the migration guide to learn more.


این پیامی است که شما به هنگام ورود به کنسول توسعه دهنده گوگل با اون روبرو می‌شوید.

بیشتر بخوانید

به برنامه‌هایی که از وان سیگنال آورده‌اید، پوش بزنید!

تا دیروز می‌توانستید برنامه‌هایی را که در وان سیگنال داشتید به پوشه انتقال دهید، از امروز برای برنامه‌های اندرویدی که از وان سیگنال به پوشه انتقال داده‌اید پوش ارسال کنید!


برای ارسال پوش به برنامه‌های انتقالی‌تان، به کنسول پوشه بروید و از امکاناتی که برای این برنامه‌ها آماده شده استفاده کنید. مشاهده می‌کنید امکاناتی که در برنامه‌های انتقالی از وان‌سیگنال در دسترس نیست با علامتی مشخص شده اند.


به کمک کنسول پوشه می‌توانید برای برنامه‌های انتقالی از وان سیگنال پوش با تیتر، متن و آیکون اعلان، و البته پوش با عکس بزرگ ارسال کنید. قابلیت زمان‌بندی ارسال اعلان هم برای تمام این پوش‌ها تعریف شده است.

بیشتر بخوانید

راهنمای ارتقا به سرویس حرفه‌ای

طبق اعلام قبلی انجام شده،‌ از امروز ۱۹ آبان ۱۳۹۷ قیمت‌گذاری سرویس پوشه تغییراتی خواهد داشت. شاید برای شما سوال شده باشد که چگونه باید پنل خود را به سرویس حرفه‌ای ارتقا دهید و یا اینکه محاسبات هزینه به چه صورت است و چگونه باید آن را پرداخت کنید.

اولین کاری که باید انجام بدهید این است که اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل کنید. برای این کار بر روی تصویر پروفایل خود در بالا سمت چپ کنسول کلیک کنید و با انتخاب اطلاعات حساب کاربری، مشخصات مربوط به نام و نام‌ خانوادگی و کد ملی را وارد نمایید. در ادامه از شما خواسته‌شده است تا تصویر کارت ملی را بارگذاری کنید. این اطلاعات جهت انجام امور مالی و صدور فاکتور مورد نیاز است.

بیشتر بخوانید

اعلام مشکل در محاسبه مخاطبین!

به دنبال برخی گزارش‌های شما همراهان پوشه مبنی بر کامل ارسال نشدن پیام‌ها، تیم فنی موضوع را به دقت بررسی کرده و متأسفانه مشخص شد در بخشی از ارسال‌ها این مشکل وجود داشته است. اعلان‌هایی که با این مشکل روبرو می‌شوند به صورت کامل ارسال نمی‌شود به طور مثال اگر شما ۱۰۰ هزار کاربر داشته باشید ممکن است که ارسال به ۸۵ هزار کاربر ارسال شود. در ابتدا از به وجود آمدن این مشکل از شما عذر‌خواهی می‌کنیم و دوستان فنی شما در پوشه تمام تلاش خود را خواهند کرد که هرچه سریعتر این مشکل برطرف شود.

حساسیت این موضوع و مرتبط بودن آن برای افرادی که می‌خواهند از سرویس حرفه‌ای استفاده کنند باعث شد ما تغییراتی در روش محاسبه تعداد مخاطبان اعلان‌ها اعمال کنیم تا هزینه پرداختی شما مطابق با میزان واقعی ارسال باشد. لذا هنگامی که شما اعلانی را ارسال می‌کنید،‌ در ابتدا تعداد مخاطبین به شما صفر نشان داده می‌شود و به مرور در مدت زمان کوتاهی هم‌زمان با ارسال، این عدد افزایش می‌یابد و به عدد مخاطبین شما نزدیک می‌شود. در سرویس‌های حرفه‌ای پس از ارسال اعلان در ابتدا به میزان تعداد کاربران در دسترس و به صورت تخمینی از اعتبار کاسته می‌شود و پس از تکمیل شدن ارسال و دقیق شدن تعداد مخاطبین، در صورت کاهش تعداد مخاطب،‌ اعتباری که اضافه بر مقدار تخمینی از حساب‌تان کم شده، به کیف پول عودت داده می‌شود.

مجدد از بابت این مشکل از شما عذرخواهی می‌کنیم و در تلاشیم هر چه زودتر این مشکل را برطرف کنیم.

بیشتر بخوانید

رابط جدید شما با قلب قدرتمند پوشه، کنسول!

با افتخار و خوشحالی اعلام می‌کنیم رابط کاربری جدید پوشه، کنسول، از حالا جایگزین پنل قدیمی شده که تجربه کاربری کاملا بهتری را برای شما به ارمغان آورد.

چند ماه پیش، کدهای سمت سرور پوشه را با هدف سرعت بخشیدن به فرآیند ارسال پوش به کاربر کاملا بازنویسی کردیم، از کتابخانه‌های جدیدتر استفاده کردیم و نحوه پردازش داده کاربران و انتقال‌شان به سرور را بهبود دادیم. و حالا می‌توانیم بگوییم قلبِ درون سرور پوشه، بسیار سبک‌تر، سریع‌تر و البته قوی‌تر از پیش می‌زند.

پس از آن و در چند ماه گذشته، تلاش بخش عمده تیم فنی پوشه بر این بود که نحوه تعامل شما با این قلب تازه را نیز بهبود دهیم. از متخصصان طراحی رابط کاربری کمک گرفتیم و این رابط کاربری زیبا را آفریدیم.

بیشتر بخوانید

قیمت‌گذاری جدید پوشه

بعد از سه سال حضور در کنار توسعه‌دهندگان ایرانی و سعی در ارائه خدمات با کیفیت به شما، پیش از هرچیز از یکایک کسانی که از پوشه استفاده کرده‌اند متشکریم. در کنار شما رشد کردیم و به باور روز اول‌مان که کیفیت محصول مستقل از ملیت تیم است پایبند بودیم. امروز با همراهی شما پوشه با بیش از ۷۰۰میلیون بار نصب شدن بر روی موبایل ۵۰میلیون کاربر ایرانی از طریق برنامه‌های استفاده‌کننده از پوشه و با ارسال میانگین روزانه ۲۸۶میلیون پوش نوتیفیکیشن یکی از بازیگران اصلی صنعت موبایل شده و پیچیدگی‌های فنی فراوانی را در این توسعه سریع پشت سر گذاشته است.

به گزارش آمارهای تحقیقات اخیر، پوش‌نوتیفیکیشن این روزها مهم‌ترین ابزار برای تعامل با کاربران و بازگشت آنها به برنامه است و در ایران سرویسی خدمات شایسته‌ای را در این حوزه، به برندها و کسب‌وکارهای آنلاین ارائه نمی‌دهد. بر آن شدیم که ویژگی‌ها و باید‌های لازم برای این کاربری را به پوشه اضافه کنیم که در پی این تغییرات مشتریان متفاوت و جدیدی به کسب‌وکار پوشه اضافه خواهند شد. در همین راستا علاوه بر تغییرات کلی در ظاهر پنل، امکانات جدیدی به سرویس اضافه شده است که به مرور به شما معرفی خواهند شد. بعلاوه تغییراتی در قیمت‌گذاری خدمات و همچنین روش آماردهی ایجاد شده است که در این متن بیشتر در مورد قیمت‌گذاری توضیحات داده شده است و برای آشنایی با تغییرات در زمینه آمارها می­‌توانید به این مطلب مراجعه کنید.
بیشتر بخوانید

بررسی تغییرات اعمال شده در روش آماردهی

همزمان با ارائه پنل جدید پوشه، تغییراتی در نحوه ارائه آماردهی پوشه داده شده است. یکی از دلایل این تغییر، نزدیک تر شدن معیارهای آمار دهی پوشه با سایر معیارهای جهانی است. برای اینکه با این تغییر بهتر آشنا شوید، این مقاله را مطالعه بفرمایید.

بیشتر بخوانید

توقف ارسال تبلیغات نامتعارف

همه ما با ابزارهایی که مثل شمشیر دولبه هستند آشنایی داریم. ابزارهایی که استفاده و قصد ماست که آن‌ها را تبدیل به ابزاری مفید یا مضر می‌کند. پلتفرم‌ها و خدمات کسب‌وکارهای امروزی هم یکی از این شمشیرهای دولبه هستند. اکثریت کاربران از آن‌ها در راستای اهداف حرفه‌ای و درست استفاده می‌کنند و عده‌ای متاسفانه به کاربردهای آزاردهنده و غیرحرفه‌ای رو می‌آورند و در درازمدت باعث آسیب به وجهه این کسب‌وکارها می‌شوند. در این مطلب نگاهی به این دسته از کاربران پوشه می‌اندازیم و اقدامی که از امروز، ۲۷ مرداد ۹۷، در مورد آن‌ها صورت خواهد گرفت را اعلام می‌کنیم.

بیشتر بخوانید