توقف ارسال تبلیغات نامتعارف

همه ما با ابزارهایی که مثل شمشیر دولبه هستند آشنایی داریم. ابزارهایی که استفاده و قصد ماست که آن‌ها را تبدیل به ابزاری مفید یا مضر می‌کند. پلتفرم‌ها و خدمات کسب‌وکارهای امروزی هم یکی از این شمشیرهای دولبه هستند. اکثریت کاربران از آن‌ها در راستای اهداف حرفه‌ای و درست استفاده می‌کنند و عده‌ای متاسفانه به کاربردهای آزاردهنده و غیرحرفه‌ای رو می‌آورند و در درازمدت باعث آسیب به وجهه این کسب‌وکارها می‌شوند. در این مطلب نگاهی به این دسته از کاربران پوشه می‌اندازیم و اقدامی که از امروز، ۲۷ مرداد ۹۷، در مورد آن‌ها صورت خواهد گرفت را اعلام می‌کنیم.

ارسال جیسون در اشکال دلخواه یکی از قابلیت‌هایی است که پوشه با هدف افزایش کارایی اپلیکیشن‌های توسعه‌دهندگان و متعاقبا حل مشکلی هرچند اندک از کاربران آن‌ها، آن را ارائه کرده است. در حالی که هزاران توسعه‌دهنده در حال استفاده حرفه‌ای از امکانات و قابلیت‌های سامانه پوشه از جمله ارسال جیسون در مقیاس‌های بزرگ و گوناگون هستند، متاسفانه برخی از افراد از  این قابلیت برای ارسال تبلیغات نامتعارف و کاربرآزار سودجویی می‌کنند. اقدامی که کاملا در خلاف جهت هدف اولیه پوشه از ارائه این خدمات است.

از جمله این نوع تبلیغات نامتعارف، می‌توان به دانلود فایل بدون اطلاع کاربر و باز کردن صفحه نصب اپ دانلود شده، عضویت مخفیانه یا غیرمجاز در سرویس‌های ارزش افزوده، و باز کردن صفحات مختلف وب یا مارکت یا تلگرام بدون اطلاع قبلی کاربر اشاره کرد. این استفاده نادرست از سرویس پوشه متاسفانه بارها باعث شده که کاربران درست‌کار پوشه هم متحمل ضررهای مختلفی شوند. مهم‌ترین آسیبی که در کوتاه مدت به این دسته از کاربران وارد شده ویروس شناخته شدن برخی اپ‌های دارای کتابخانه پوشه توسط آنتی‌ویروس‌هاست و در درازمدت هم عدم اعتماد کاربران به اپ‌های ایرانی باعث هدر رفت زحمات توسعه‌دهندگان خواهد شد.

از آن‌جایی که رسالت پوشه حفظ کیفیت خدمات‌دهی به کاربران خود است و پاک نگه داشتن این سرویس و اکوسیستم آی‌تی ایران از انواع شبه بدافزارها را وظیفه خود می‌دانیم، مدتی است که در حال انجام بررسی و آماده‌سازی راهکارهایی جهت تشخیص و جلوگیری از این استفاده نابجا هستیم. بر این اساس، از امروز، شنبه 27 مردادماه، ارسال تبلیغات مذکور از پوشه مسدود خواهد شد. اگر تاکنون به این مدل استفاده از خدمات پوشه پرداخته بودید پیش از بسته شدن دائمی پنل خود، ارسال تبلیغات آزاردهنده را متوقف کنید.

ضمن قدردانی از همراهی شما، تقاضا داریم چنانچه با عملکرد ناهنجاری در اپ‌ها مواجه شدید آن را از طریق این فرم به اطلاع تیم پوشه برسانید. امیدواریم با کمک و حمایت شما از مسموم کردن فضای پوش نوتیفیکیشن جلوگیری و از حقوق کاربران اپ‌های ایرانی دفاع کنیم.

نظرات (۹)

امیرحسین
۳۰ مرداد ۹۷ ، ۱۳:۱۲
خیلی کار مفیدی کردین متاسفانه شخصا شدید نگران این موضوع بودم 

علی هچر
۳۰ مرداد ۹۷ ، ۱۳:۳۵
سلام
با تشکر از این اقدام به جاتون...من تازه عضو سرویس شماش دم و میخواستم از خدماتون اسفاده کنم ولی با توجه به اینکه کتابخونه ی شما دسترسی های اضافی رو ب برنامه اضافه میکنه که حتی ممکنه برنامه از این دسترسی ها استفاده نکنه باعث بی اعتمادی کاربران و مدیران وبسایت های مارکت اندرویدی برای تایید اپلیکیشن شده.
واسه همین من فقط واسه تست عضو سرویس شما شدم
من میخواستم یه پیشنهاد بدم
اونم اینکه یک کتابخونه جدا بنویسید که فقط دسترسی به اینترنت لازم داشته باشه که وقتی کاربر رو نوتیفیکیشن کلیک کرد وارد صفحه آپدیت برنامه بشه
من فقط میخوام از سرویس شما برای اطلاع کاربرا از آپدیت شدن برنامه استفاده کنم.سایر دسترسی ها اضافی هستند با تشکر.
پاسخ:
سلام
 دسترسی ها توسط شما قابل حذف هستند اما توجه داشته باشید که بدون ان ها آمارها و امکانات مربوطه غیرقابل مشاهده خواهند بود
پیشنهادتون رو بررسی خواهیم کرد و درصورت امکان حتما اجرایی میشه
ممنونیم از شما
ali
۳۱ مرداد ۹۷ ، ۱۲:۰۲
ما که از پوشه کوچ کردیم
پاسخ:
سلام! 

ما برای شما آرزوی موفقیت داریم، در پست‌های مختلف سعی کردیم که توضیح دهیم چرا نمی‌توانیم و نباید به برنامه‌های مخرب سرویس دهیم. قطعا سرویس‌های کوچک و بزرگ دیگری وجود دارند که شما بتوانید از آنها استفاده کنید اما مطمئن باشید آنها نیز روزی مجبور به وضع این دست قوانین برای این دست استفاده‌های مخرب خواهند شد.

موفق باشید :)
زهرا
۰۱ شهریور ۹۷ ، ۱۲:۴۲
سلام من بازاریاب اینترنتی هستم با این روند ما روش پاپ رو چطوری اجرا کنیم 
پاسخ:
سلام
بطور کلی پاپ برای کاربر آزار دهنده هست و ما در پنل به صورت فیچر هرگز اون رو نداشتیم و نخواهیم داشت
ممنونیم از تماستون
محمد رادمهر
۰۴ شهریور ۹۷ ، ۱۰:۴۴
خیلی قبل از این منتظر این اقدام از طرف پوشه بودیم، اما متاسفانه نمی دونیم چرا پوشه قبلا اقدام به جلوگیری از تبلیغات این چنینی نمی کرد. در این بین سوء استفاده های عجیب و قریبی از سرویس پوشه شد و اسم و اعتبار این سبک تبلیغاتی زیر سوال رفته بود.
به هر حال ازتون تشکر میکنم و امیدوارم موفق باشید.
احد
۰۵ شهریور ۹۷ ، ۱۷:۰۳
سوال مهمی که تابحال بی جواب مونده اینه که چرا پوشه قبل از بستن یکباره جیسون ها مثل تمام سرویس ها در دنیا از هفته ها قبل اطلاع رسانی نکرد که توسعه دهنده ها به دردسر نیفتن و بتونن برنامه ریزی کنن؟ حتی میتونست در این مدت چند هفته که فرصت داده ارسال روزانه جیسون رو به تعدا خاصی محدود کنه که سواستفاده هم نشه.
پاسخ:
سلام
اطلاع رسانی های مربوطه از روزهای قبل انجام شده بود همچنین در ماه های گذشته در پست های بلاگ مربوط به آنتی ویروس ها به اقدامات آتی اینچنینی اشاره شده بود.
همچنین بر اساس قوانین شرایط استفاده از پوشه، پوشه مختار هست که زمانی که خطری برای سرویس مشاهده میکند اقدامات لازم رو در جهت حفظ امنیت انجام بدهد
از توجه شما ممنونیم 
User
۱۰ شهریور ۹۷ ، ۱۵:۱۶
سلام خدمت تیم پوشه بخصوص تیم فنی ;)
واقعا چرا قدرت سرور هاتون پایینه؟ یا شایدم الگوریتم هاتون مشکل داره!
دلیل کم بودن کلیک ها و جدیدا کم شدن شدیدشون چیه؟؟

چرا وقتی ارسال رو با پوشه و وانسیگنال میزنیم کلیک های وانسیگنال راحت 2 الی 4 برابر پوشه هست؟؟
این کاهش کیفیت تا کجا میخواد ادامه پیدا کنه؟؟
با انحصاری شدنش عوض اینکه کیفیت بره بالا چرا وقتی رقیبان رو دور میبینید کیفیت کار رو شل میگیرید؟؟
ایا از حجم و میزان انتقادات و نارضایتی های علیه پوشه خبر دارید؟

منتظر جواب قانع کننده پوشه و اقدامات عملی لازم هستیم :)
پاسخ:
سلام خدمت شما کاربر عزیز، 

دلیل کم بودن کلیک‌ها در واقعیت به پایین بودن قدرت سرور ها ارتباطی نداره (جدا از این که قدرت سرور‌های ما هم پایین نیست 😎)

یکی از دلایل اصلی پایین بود کلیک‌ها برای بعضی از کاربران استفاده‌ی همزمان از چند سرویس ارسال اعلان هست. یعنی اگر شما در کنار پوشه، از وان‌سیگنال هم استفاده کرده باشید، پیام‌های Upstream شما بین سرور‌های ارسال/دریافت اعلان پوشه و وان‌سیگنال تقسیم می‌شوند. این امر باعث می‌شه که ما بخشی از کلیک‌های شما رو دریافت نکنیم! 

این مورد مهمی هست که ما انشالله در یک بلاگ پست جداگانه به بررسی آن و اطلاع رسانی در آن مورد می‌پردازیم، اما به طور کلی محاسبه‌ی کلیک‌ها سمت سرویس های ما تا حدی که ما بررسی کردیم (که این حد بررسی در سطح هفته‌ها بررسی تمام وقت توسط یک تیم ۱.۵ نفره بوده! ۱ نفر فول تایم و ۱ نفر پارت تایم!) هیچ مشکلی نداشته‌اند. برای تاکید بیشتر مجددا عرض می‌کنم، دقت کنید که وان‌سیگنال کلیک‌ها رو روی API خودش و از پروتکل HTTP دریافت می‌کنه، اما پوشه کلیک‌ها رو از پروتکل XMPP و روی Socketهای برخط گوگل دریافت می‌کنه. این مورد باعث می‌شه که اگر از هر دوی اینها در کنار هم استفاده کنید، کلیک‌ها در پوشه نصف وان‌سیگنال شوند! چون پیام‌های شما به ۲ سرویس دهنده ارسال می‌شوند نه یک سرویس دهنده! پس برای استفاده‌ی صحیح حتما از یک سرویس دهنده استفاده کنید. در صورتی که انتخاب شما پوشه است، حتما تمامی برنامه‌هایی که با آن Api Key و Sender گوگل، در سرویس دهنده‌های دیگر فعال هستند را حذف کنید.

همچنین مورد دیگری هم که وجود دارد، ترند کاهشی درصد کلیک‌هاست که به نظر در سطح تمامی کاربران کشور وجود دارد. یعنی با افزایش کلی اعلان‌های ارسالی به کاربران نهایی (که از شهریور پارسال تا به الان، بیش از ۶۰۰٪ افزایش داشته)، کلیک‌های کاربران نهایی هم کاهش داشته و این ترند ادامه دارد. باز هم انشاالله در این مورد یک بررسی آماری انجام شده که تکمیل خواهد شد و ما اطلاع رسانی خواهیم کرد.

ما همیشه روی ارائه ی بیشینه‌ی کیفیت ممکن تاکید کامل داشتیم و خواهیم داشت و از نظرات شما هم بسیار خوشحال می‌شیم. کاهش کیفیت و یا شل گرفتنی به هیچ وجه در کار نیست.
از انتقادات موجود هم ما باخبریم و در حد توانمون همیشه به سمت بهبودش حرکت می‌کنیم، انتقاد سازنده همیشه مایه‌ی پیشرفت هست. به هر حال کاری در این Scale مشکلات مرتبط با خودش رو هم داره.

امیدواریم از پاسخ ما قانع شده باشید، البته پاسخ ما مهم نیست و انشالله در یکی دو ماه آینده ما انقدر در سرویس تغییر داریم که بهبود کیفیت‌ها شما رو قانع کنه‌ :)

موفق باشید
ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی